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上門服務(wù)

岳塘新聞網(wǎng)10月8日訊（通訊員：肖娟）為高質(zhì)高效做好優(yōu)待證申領(lǐng)工作，近日，湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道紗廠街社區(qū)為年老體弱、行動不便的退役軍人提供“一門式”服務(wù)，讓退役軍人“少跑腿”。

據(jù)悉，該社區(qū)采取定點辦理、上門服務(wù)和網(wǎng)上辦理相結(jié)合的方式，提供優(yōu)待證申領(lǐng)“一門式”服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識，做到貼心服務(wù)。居住在學(xué)衛(wèi)村小區(qū)的退役軍人李爺爺今年83歲，因中風(fēng)行動不便，無法外出辦理優(yōu)待證信息采集登記等事宜。社區(qū)工作人員了解情況后及時與李爺爺取得聯(lián)系，帶著打印好的退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)表來到李爺爺家中，面對面講解相關(guān)政策，協(xié)助填寫登記表上每一項內(nèi)容，確保采集信息的項目完整和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

截至目前，該社區(qū)已為20余位年老體弱、行動不便的退役軍人提供上門服務(wù)，確保優(yōu)待證申領(lǐng)工作高效有序推進(jìn)。

作者：肖娟

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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